记者近日从连平县地税局获悉，为全面提升纳税服务水平，该局对照纳税人满意度调查中收集到的意见，逐一整改，以集“五福” 的方式，为纳税人送去“五心”服务。
据介绍，集“五福”送“五心”服务活动主要是：集“敬业福”送用心服务，集“便利福”送省心服务，集“富强福”送舒心服务，集“清廉福”送安心服务，集“和谐福”送惠心服务。为落实“五心”服务计划，该局每周举办1期“干部夜校”，加强服务技能培训，实行“纳服之星”“首席办税员”双评选制度，并应用智能化评价系统进行量化考核。与国税部门合作，推行“同城通办”，实现了六大类103项税费业务就近办理。此外，连平县地税局还在全市县级地税部门中率先推广“银税互动”工作模式，利用“税易贷”，帮助3家小微企业贷款280万元。同时，加强营改增后征管风险排查，排查风险点112个，使118条措施100%落实到位。
为做好“和谐福”送惠心服务，连平县地税局帮助贫困户以入股分红形式，将帮扶资金投入当地的生态园，让贫困户有稳定收入，实现精准脱贫。该局还组建了3支便民服务队，深入企业、社区、校园等单位，开展法律援助、爱心助残、圆梦助学活动。
