时间：2021-05-10 19:51:36
来源：证券时报网
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证券时报网讯，据上海市消保委微信公众号消息，“五一”前后，上海消费市场投诉总体平稳，但与此同时，线上平台类消费争议相对集中多发。为此，上海市消保委在今天（10日）下午，分别约谈了美团、拼多多，分别指出了美团、拼多多在消费者权益保护方面存在的突出问题。
美团的主要问题：一是取消订单引发的退款问题；二是订送餐、生鲜蔬菜配送不履约问题；三是页面误导消费者的问题。
拼多多的主要问题：一是商品质量问题；二是假冒侵权问题；三是强制取消订单；四是虚假发货问题；五是售后服务问题；六是砍价拉新问题。
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