3、做增量市场。电商的流量获取,历来是中国互联网争夺最激烈、历时最长久、耗资最巨大的一个战场,但传统电商一直在争夺的,都是存量市场。
淘宝作为一个无所不包的大集市,其实是一个电商版百度,它做的是流量倒卖生意。正因为无所不包,所以来淘宝购物,都有一定目的性,我想买个高仿的包,打开淘宝直接搜;我想买双纽拜伦(而非更贵的新百伦)的运动鞋,打开直接搜……先有目标,再有购买,解决存量需求。
京东的存量市场,不仅体现在与淘宝类似的主动性购买上,其供应端也是存量市场——几乎所有的电子产品、家电产品,都是已有的品牌:也就是说,京东在供需两端解决存量市场。
但存量市场已经饱和了,中国有多少网民,几乎就有多少网购用户。淘宝卖什么,你就卖什么,京东多少钱,你就多少钱,显然吸引不了用户。
福特说,在汽车出现之前,人们只想要一辆跑得更快的马车。没有精选电商之前,低价等于低质,高价等于优质,低价和优质之间是很难划等号的。
低价和低质、高价和优质都是存量市场,但当排列组合变了的时候,一个存量市场出现了。这是精选电商兴起的最大变量。
丁磊向左,雷军向右
在今天网易严选对毛巾哥的回复声明中,强调了一点:我们是网易内部孵化的项目,也是一个创业公司。
在中国互联网巨头中,网易善于内部孵化。除了网易严选,网易游戏、网易云音乐、有道词典等等一众明星项目都来自于网易内部体系。当所有互联网上市公司都忙于投资布局的时候,网易实在是业内一股清流。
绝对控股、完全掌握,是丁磊做企业的信条,所以他能在网易上市十几年后,依然拥有近一半的股份;同时手下不听话的高管出来一茬又一茬,创业成绩还是所有大公司离职高管中最具代表性的。不得不说什么人什么命。
如果说丁磊是一个封闭的帝国,雷军更像一个开放平台。做了十几年投资,雷军深谙授之以渔的重要性,所以小米在疯狂投资、顺为在疯狂投资。
据说,截止 2016 年年底,小米已投资 77 家生态链公司,有 30 家已发布产品, 4 家成为独角兽,其中 16 家年收入过亿, 3 家年收入过 10 亿。
如果把小米单纯地看成一家VC,这也是极为彪悍的成绩。
之前很多人批评,小米什么都做,其实小米真正自己做的,只有手机、电视和移动电源,其他产品全部来自生态链企业。
现实的成绩,来源于血的教训。如果说卓越网让雷军失掉了Web1. 0 时代的风口,凡客则让他失去了电商2. 0 时代的风口。
凡客当年对标的是谁?优衣库。优衣库与谁合成日本零售行业的双子星座?无印良品。
一个以卖服装为主,一个以卖家居生活用品为主。两家的共同点是:用老百姓支付得起的价格,售卖高品质的东西,即低价+优质。网易严选现在是这样做,小米生态链企业也是这样做。
那么,问题来了,为什么起了个大早的凡客倒下了?原因当然很多,但一个不容忽视的问题就是,激励机制。
陈年讲过一个流传甚广的故事:有次他去凡客仓库视察,竟然发现还有拖把这个品类。表面上看时SKU管理失控了,实质是没人为结果负责。今天上个拖把,明天上个簸箕,大卖算我的业绩,囤积都是你陈老板的事情,关我何干?
创业者敢这样胡来吧?雷军看到了凡客模式背后的人性,所以小米只负责做平台、做供应链,把和产品相关的事情交给那些压上身家性命的创业者,这叫土地私有,包产到户。
电商的本质是零售,零售的本质是效率和成本。光调动积极性没用,关键是把生意落到实处,小米对生态链企业最大的扶持,是供应链管理。
就拿上游采购来说,小米生态链企业与非生态链创业公司之间,可以有天壤之别。一家智能硬件创业公司,单独去和厂商谈,订单小了人家不接,订单大了又很容易造成库存压力,甚至很多时候砸自己手里。这里面有太多的坑。
有句话叫穷人孩子抱团取暖,小米生态链企业则是富人孩子抱团取暖:所有可以一块采购的配件,都交给小米。这样的好处是,集约采购,最大程度降低采购成本。据说小米卖的所有产品,电源线都是一样的,成本最高可以达到外面创业公司采购成本的一半以上。
集中采购的另一个好处是,A企业的采购库存多了用不了,可以转给B企业,做到了小米生态链企业内部的产能共享、效率转移。
理论上讲,网易严选也可以做到类似模式,但其品类特性决定了集中采购更多是原材料(比如棉花),而不是小米智能硬件所需的标准化零部件。原材料的产地属性非常明显,网易可以承包南疆的棉花田,小米生态链企业也可以,其他公司同样可以。这就容易造成上游价格的不确定性。
小米手机诞生之初,被认为是山寨版的iPhone,但走到今天,小米其实玩的是模式创新、平台创新;网易严选诞生之初,就是抱无印良品的大腿,有样学样,而且学得很好,丁老板会带来更大的惊喜吗?










