浙江在线5月19日讯这两天，读者钱先生向钱江晚报·小时新闻帮帮团求助：杭州上城区侯潮门社区南兴加儿巷9号，因为下水道不畅，院子都给淹了。
根据钱先生提供的照片来看，院子里的积水有几厘米深，为了进出方便，院子里的住户，只能把木板、木棍、砖块铺在地上当临时通道。
接到线索后，钱江晚报记者昨天赶往了南兴加儿巷9号。
院子地势较低
积水问题困扰居民近两年
南兴加儿巷靠近地铁侯潮门站。从兴加儿巷进入，都是一些老房子，往南经过一小段下坡路就是南兴加儿巷9号，这里应该是这一片地势最低的地方。
9号是一幢老房子，住着近十户人家，多数都是租户。
记者走进院内，看见靠近水槽的地面上，还有一片积水，泛着白颜色，很像是肥皂水，还能闻到一些味道。之前积水多时临时铺在水里的圆桌面和木板，还放置在一边。
刚刚搬来一个月的一位大姐指着积水说：“之前那次淹得比较厉害的，好像是污水管排水不太好，院子里都没法走人，你看这些木头都是铺在院子里的。反映了之后，有人来处理过了，但现在还是有积水。”
住在一楼的程大姐，租住在这里有三四年了。据她说，院子里有积水的情况差不多有两年了。“我刚搬来的时候还没有发现，前两年开始，有时候有积水，下雨的时候会有，还有早上、下午大家用水多的时候，积水也比较厉害。应该是下水道的水排不出去，味道很大的。今年的积水算是最严重的一次。”
院子积水后大家进出不方便，只能用圆桌面、木棍搭了条通道，“水那么多没办法的，我们进出都要穿套鞋的。”
院子门口有一个井盖，里边几乎都是淤泥。
程大姐说，院子里有人向社区反映了情况，也有人上门进行了处理，不过院子里还是有积水。
地铁集团：工人已进场施工
彻底解决排水不畅
侯潮门社区工作人员告诉记者，确实接到了居民反映院内积水的情况，“我们上周五进行了处理，上周六、周日这两天又去查看了，没有发现再积水的情况。后续出现积水，我们还会积极处理。”
为什么南兴加儿巷9号会出现积水？
工作人员表示，因为地铁施工，有关方面封闭了原来的排水主管道，现在排水使用的是备用管道。碰上下雨、用水高峰等，排水确实受影响。
另外，南兴加儿巷9号本身地势就比较低。加上出租户居多，加装了一些卫浴的排水管道，使得原来的排水管承受的压力增大。主管道封闭，备用管道排水不畅，就会出现一定的返水情况。
目前，社区已经联系了地铁和环卫等部门，针对积水问题，安排在夜间进行抽水处理。后续，社区还将进一步跟进。预计等这边的地铁施工全部完成，排水主管道重新连通后，情况会有所好转。
杭州市地铁集团昨天也表示，他们已督促施工单位中铁十四局进行强排。同时，安排雨污水单位到现场进行查看，商量合理解决方案。考虑到该处为老小区，管路复杂、现场条件有限，为减少对周边居民的影响，采取专业开沟人员人工开挖方案。“今天下午工人们已经进场施工，现有开挖是对原封闭的主管道进行改造，通过新增管道方式，将该处污水管道接入外部管网，确保彻底解决该处排水不畅问题，争取5月19日就能完成。”
（感谢读者钱先生提供线索）
