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  • 【领航新征程】探访川南临港片区行政审批局 “四通”打造便捷服务

    时间:2017-12-14 15:49:12  来源:  作者:

      四川新闻网泸州12月14日讯(记者 岳东)年终将至,一般的政务大厅都人来人往。今(14)日,记者前往四川自贸区川南临港片区行政审批局,看到这里各个窗口的工作人员正各自忙碌着,不过一眼望去,除了工作人员外,正在办事的群众停留时间短,显得人不是很多。

      工作人员告诉记者,自贸区川南临港片区行政审批局依托自贸区大平台,站在服务投资者、方便办事者和企业的角度,冲锋在改革创新最前沿,以“效率最高、服务最好、环境最优”,多举措竭力打造长江上游“最便民、最快捷、最通畅”政务服务。

      正抱着材料等待审核的某服务公司人员小张告诉记者,在这里办事,甚至不用来大厅,网上都可以办理,非常方便。

      为了真正方便群众,工作人员介绍,行政审批局创新工作机制,“四通”打造最便捷政务服务:

      “一号通”:自贸区川南临港片区行政审批局公布市民服务热线0830-3651999,为市民提供政务服务和便民事项的咨询、查询、投诉、建议等功能,及时回应和解决公众反映的问题,不断提升服务水平。

      “一网通”:推进省政务服务一体化平台与该局系统的最佳契合,实现内部30多个入驻部门数据全面共享和政务服务、公共服务、便民服务向镇街及村(社区)延伸,实现“三级联审”和“一网通办”。

      “一窗通”:行政审批局完成规范化建设,优化大厅布局,健全智能排号、信息公开、自助办事终端等智能化设施设备,提升政务服务实体大厅功能。8个办事大厅均能实现“一窗受理、一窗通办”,部分事项可提供邮寄服务和24小时自助服务。

      “一次通”:全面梳理市区下放事项,将原221项压缩为186项,其中118项可以实现“一章办结”,据此建立和完善行政权力清单和公共服务事项清单,实现群众和企业到行政审批局办事“零上门”和“最多跑一次”。

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