据了解，随着2017年宝兰、西成、石济客专陆续开通，太原局集团有限公司的路网结构更加完善，首次开行了太原至兰州、成都、重庆方向的动车组，成都、重庆方向分别比原有最快普速客车压缩近15小时、13小时，大幅节约了旅客时间成本；增开济南、青岛、天津等方向动车组，春运热门方向的需求得到有效解决，旅客出行选择更加多元化。
据统计，春运中乘坐高铁动车出行旅客占到总人数的一半以上。
在常态化开行187趟普速列车、150趟高铁动车的基础上，春运期间，太原局集团有限公司根据客流需求，适时增开了10对临客，淡季临时停运的太原至张家界普速列车也在节前恢复开行。同时对热门方向客车通过重联运行、加挂车辆、卧铺车代硬座等措施增加运输能力，整体日均客运能力达到17.9万个，较去年春运增加12818个，保证旅客走得了，走得好。
为实现“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的春运目标，太原局集团有限公司推出30项服务举措，不断升级站车软硬件服务。新建东镇、沁县站厕所，对71个车站厕所设施设备进行全面补强美化，积极推动“厕所革命”。11个客流较大车站设置母婴哺乳室（区），为母婴旅客提供温馨服务。新增自动取票机61台，增设12台ATM-铁路自动售取票机，加上既有的售取票设备和车站人工窗口、133个应急窗口，售票终端达到983个。在11个站的自动取票机加装港澳台身份证件专用识读设备，为港澳台旅客自助取票提供便利。在太原站、太原南站升级“智慧车站”平台，推出“刷脸”进站、智能化导航、自助化导乘等服务。首次在河津开往北京的K4098次，北京开往临汾的K4097次列车上试点票价8折优惠。
此外，今年春运，山西道路水路累计运送旅客1206.14万人次，全省道路客运累计发送班线客车42.39万辆次。
