齐鲁网·闪电新闻2月29日讯新冠肺炎疫情下，让交通运输、住宿餐饮、批发零售、租赁和商业服务等行业措手不及。疫情防控期间，企业降薪、裁员甚至倒闭的消息引发广泛讨论。
2月6日，线下教育机构兄弟连北京校区停止招生，遣散全部员工，成为第一个在疫情期间公开承认倒闭的公众企业；2月9日，北京K歌之王与全体员工解除劳动合同；紧随其后，松鼠AI宣布全员3.5折工资5个月、最核心高管零工资，下轮融资后补齐；国内最早数字广告平台之一——互动通宣布职能部门降薪30%、管理层降薪40%、销售部门调整薪资结构......如此形势让网友化身段子手苦中作乐。
山东企业“逆势而为”全省招聘表现不凡
2月4日，海信旗下上市公司海信视像宣布提前启动招聘，第一波刚需5000人，微信视频远程面试。这个充满积极信号的消息一发出，让网络上的悲观情绪有所退散。无独有偶，海尔集团官方招聘网站也发布了急聘数据运营分析师、运维开发等岗位。从2月1日到28日，海尔集团官方招聘网站已累计发布超过700个岗位。
除了企业自身的亮眼表现，山东全省的招聘活动更是表现不凡。为做好疫情防控期间公共就业服务，山东省人社厅定于2月中旬至6月上旬，在全省集中开展2020年（春风行动）网络招聘服务活动。自2月11日活动上线以来，全省公共就业服务机构累计发动组织用人单位39704家，发布就业岗位969215个，初步达成就业意向121528人次。参与活动的经营性人力资源服务机构累计组织用人单位201家，提供就业岗位4596个，初步达成就业意向1078人次。
人才市场回温求职信心逐渐恢复
根据智联招聘发布的春季求职竞争周报（2.17-2.21），在复工后的第三周，随着供需双方信心的恢复，全国招聘和求职数据都在环比上升。与复工后第一周相比，企业在第二周的招聘职位数环比增长30.21%，第三周依然保持增长态势，环比小幅增长3.93%。
而这些新增的职位，大多在线上进行招聘。闪电新闻记者从智联招聘了解到，这种新兴的“宅家面试”有时还会因为细节问题“翻车”：画了全妆面试进展正佳，结果老妈或者孩子乱入；上身穿正装下身穿秋裤，结果突然起身后暴露；因网速崩溃说话断断续续，一共做了三遍自我介绍......
（图片来自智联招聘公众号）
令人啼笑皆非的“翻车”现场没有阻挡求职者的热情，反而给特殊时期的招聘活动增添了一丝趣味。根据智联招聘统计数据，目前职场人对疫情防控的整体预判趋于乐观。在复工后第三周的调研中，认为疫情能够在短期内得到控制的受访者占比56.3%，较上一周环比上升13个百分点；此外，回答“不好说”的占比下降至四成以下。
人才市场回温，这与新冠肺炎疫情越来越可控的背景下，各行各业陆续进入全面开工模式密不可分。在这背后，一手抓复工、一手稳就业的扶持政策功不可没。
一手抓复工 一手稳就业
企业要先有用工需求，才会去招聘人才。自新冠肺炎疫情发生以来，国家相关部委纷纷出台政策措施，为企业复工复产提供支持和帮助。
2月9日，工业和信息化部印发《关于应对新型冠状病毒肺炎疫情帮助中小企业复工复产共渡难关有关工作的通知》，明确将采取全力保障企业有序复工复产、进一步加强对中小企业的财政扶持、进一步加强对中小企业的金融扶持、进一步加强对中小企业的创新支持、进一步加强对中小企业的公共服务、进一步加强统筹协调等六方面20条措施，帮助广大中小企业实现有序复工复产，渡过难关。
近日，财税部门联合发布系列公告，实施一系列针对性强、含金量高的税收优惠政策，聚焦疫情防控关键领域和重点行业。人民银行、银保监会也从支付结算、货币供应、金融基础设施运行等方面支持企业尽快复工复产。“对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业，以及有发展前景但受疫情影响暂时遇到困难的企业，特别是小微企业，不得盲目抽贷、断贷、压贷。对受疫情影响严重的企业到期还款困难的，予以展期或者续贷，通过适当下调贷款利率，增加信用贷款和中长期贷款等方式，支持相关企业复工复产战胜疫情影响。”日前，银保监会副主席梁涛介绍说，截至2月14日中午12时，银行业金融机构为抗击疫情提供的信贷支持金额已超过5370亿元。国家部委协同发力的同时，山东也积极响应，推出运营保障、稳岗就业、创业扶持、劳动关系、社保缴纳、税费减免、信贷融资等7大类43项政策措施，保障企业有序复工复产。2月24日，山东出台企业复工奖励政策。根据各市"四上"企业开复工率，结合省级重点项目各地开复工项目个数和开复工率，对排名前3名的市各奖励1000万元，第4-10名的市各奖励500万元，对2月底复工达产的加大奖励力度相关奖励标准上浮20%。
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同时，为稳定就业，人社部阶段性减免企业社保，在去年降低实施社会保险费率政策基础上进一步减轻企业社保缴费压力。在2月19日国务院联防联控机制召开的新闻发布会上，人社部失业保险司司长桂桢介绍，该部会同财政部放宽中小微企业稳岗返还申领条件，中小微企业裁员率不高于上年度全国城镇调查失业率控制目标，即5.5%；30人以下的企业裁员率不超过20%，都可以申领稳岗返还，即企业所缴上年度失业保险费的50%。
同日，山东出台稳就业24条政策，保复工、网上聘、护返工、增技能、强创新、防失业......给企业送来及时雨，吃下定心丸。
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“云招聘”打破时间地域限制
据人社部数据，2020年全国共有应届毕业生874万人，比去年同期增加40万人，在新冠肺炎疫情的特殊情况下，高校应届毕业生就业形势面临着新的不确定性，而与此同时，新的招聘方式应运而生。
2月28日起，教育部正式推出“24365全天候网上校园招聘”服务，每天24小时、全年365天服务不打烊，不见面也能招聘，也可签约认定。此次活动教育部与智联招聘等招聘网站合作，为应届大学毕业生求职提供优质服务。
智联招聘济南分公司市场部工作人员程龙新告诉闪电新闻记者，目前智联招聘广泛开展线上空中双选会，帮助企业和求职者打破时间地域限制，顺利实现就业对接。近日举办的“西南交通大学2020届春季空中双选会第一场”，与“千校万岗·就业有位来”哈尔滨工业大学（威海）两场活动上，共吸引了2134家企业参加，提供了7747个招聘职位，有超过2万用户参与应聘，简历投递量超过55000份。
而自去年11月起，共青团山东省委、省人力资源社会保障厅联合实施“青鸟计划”，吸引青年学子和人才来鲁干事创业。疫情期间，为解决就业难、招工难问题，共青团济南市委联合市人社局搭建企业用工和人才求职供需精准对接的线上平台，深入实施“青鸟计划”，帮助高校毕业生足不出户解决就业难题，帮助有用工需求的企业复工复业，实现“就业服务不打烊，网上招聘不停歇”。近日，共青团济南市委发布了此次“青鸟计划”企业最新招聘信息，截至目前共发布5018个岗位。
一边是教育、人社部门加大线上招聘力度，一边是各个企业积极响应。闪电新闻记者查询到，中国移动、中国重汽、金科集团、时代中国、长安汽车、中建交通、青岛啤酒、苏宁、美团等纷纷开启线上宣讲、线上面试；百度、字节跳动、微软中国、华为、美的、科大讯飞等也启用无接触线上招聘进行补录和扩招。
而在这其中，有些企业不拘一格，自有招聘“妙招”。山东世博动漫产业集团以号外的形式在微信朋友圈发布招聘信息，“提前放假，薪资照发！”“延迟开工，薪资照发！”等活泼直接的宣传语吸引了不少求职者的目光。而对鲁南制药集团人事部招聘总监宋祥云来说，“招聘经理也被逼成了主播”。自2月17日以来，鲁南制药全面启动线上招聘，应聘者利用微信二维码入群投递简历并通过网络视频进行面试。从“面对面”到“屏对屏”，鲁南制药建立50个微信群，通过网上双选、视频答疑、网上面试等环节，已对5000多名求职者进行了网络面试。
山东房产、教育、互联网等行业成招聘大户
在抓复工、稳就业的政策支持下，山东的一些行业人才需求增大、竞争也趋于激烈，市场热度不断增高。
2月9日以来，山东企业逐步复工复产。根据智联招聘2月9日至27日期间数据，房地产/建筑/建材/工程既是山东地区人才需求最大的行业，也是竞争最激烈的行业，与房地产联系紧密的物业管理/商业中心行业也位列山东地区竞争最激烈的行业第三位，可见供需双方的招聘热情。
房地产行业作为经济支柱，在疫情中也存在相当的韧性，这一产业商业模式比较多元，除传统的房产开发、建筑施工等领域，还有销售、租赁、物业运营管理的模块，疫情期间各社区的运营管理水平也成了直接影响居民生活质量的一个衡量指标。另外，恒大等传统开发商在线上渠道的营销创新也带动了房产销售业务的回暖。
同时，房地产行业的积极走势也离不开山东各地对房地产企业、建筑业企业的政策扶持。为了帮助房企渡过难关，2月18日，济南市出台12项举措，包括可依法延期缴纳税款、还款困难的企业可展期或续贷、允许延期缴纳土地出让金、租赁国有资产的房屋中小企业免收1至3个月租金等。其中两项举措引人注目，一项是适当调整预售形象进度要求，将高层、小高层建筑预售形象进度不少于地上12层，调整为不少于地上6层；另一项是对复工的项目可依企业申请，提前一个节点返还商品房预售款重点监管资金。
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紧跟房地产行业，教育/培训/院校、互联网/电子商务的人才需求分列全省第二、第三位，这其实并不令人意外。疫情防控期间，1200万学生加入阿里钉钉“在家上课”计划、全国近2亿人开启在家办公模式、线上问诊猛增六七倍、家家悦济南生活港每日订单上千……疫情之下的宅家需求引爆数字经济快速增长，激活新动能，由此产生更大的用人需求。
在线教育机构“跟谁学”山东运营中心负责人告诉闪电新闻记者，这个寒假企业总业务量翻了20倍，正在大规模招聘辅导老师。同时，闪电新闻记者查询到，2月12日盒马启动2020首批招聘计划，面向全社会和2020届应届生开放3万个工作岗位；2月19日，XMind思维导图发布全球招聘启事，提供跨国区的远程职位；2月21日，公考线上教育品牌粉笔召开千人计划线上宣讲会，成为行业内第一家利用直播系统进行线上宣讲的企业......不仅是在山东，教育行业和互联网行业在全国范围内迎来了招聘热。
挑战中蕴藏机遇 新兴、传统行业均释放积极信号
在疫情之下，一些新兴行业得以弯道超车、迅速增长，吸纳了大批人才。但是在“疫情大考”之下，这些新兴行业也暴露出短板。
疫情之下，在线教育成为家长、学生唯一的教育选择，但由于上课效果欠佳，也收获了一大波“吐槽”。此次疫情期间火爆的网课，主要是一对多直播的真人授课，由于上课人数常常超过50人甚至100人，已极为缺乏互动，老师也很难将精力专注在某个孩子身上。有家长无奈表示“老师讲得辛苦，孩子睡得真香”“一节课下来孩子什么都没记住”。等到疫情过去，此时火爆的大班网课恐怕难以再获用户青睐。而小班教学虽然效果好，家长却很难全部负担课时成本，因此小班模式的在线教育公司为了维持目前的价格，不得不依赖持续融资的模式，难以长期为继。
这次疫情让用户把在线教育的各种模式都检视了一遍。学生涌进来之后能否留得下，服务能否跟得上，这是各类在线教育公司不得不思考的问题。
此外，生鲜电商也在这次疫情中突围，虽然业务量激增，但缺货也缺人。订单的增长考验各个电商的运营效率，对数字化技术、供应链和物流都提出了更高的要求。
在山东青岛，一方面电商等新兴模式企业业务陡然增多，出现用工荒，而以餐饮为代表的劳动密集型企业大量员工待业。基于此，一种“共享员工”的新型用工方式悄然兴起。
在位于崂山区大拇指广场的盒马鲜生超市，新员工潘浩正在对线上订单进行配货。潘浩原本在一家餐饮企业上班，可由于疫情防控需要，春节后餐饮店无法正常开门营业。他便通过公司的“共享员工”项目，借调到盒马鲜生超市。青岛盒马大姆指广场店店长苗恒明表示，目前已经和西贝、鹿港小镇、齐鲁香等多家餐饮企业达成共享员工的合作，现已共享近百名员工。
在新兴行业暴露短板的同时，传统行业的日子更不好过。在山东淄博从事传统零售业的闫先生表示，由于当地小区封闭，他的两家母婴店无法营业，只能关门谢客。纵观全国，除传统零售业之外，重工业企业由于难以通过线上办公进行生产，一时间受到了不小的冲击。
而在新旧动能转换的大背景下，通过互联网等新动能创造出新业态、新模式，改造传统动能，传统行业将带来更大的发展空间。在山东新旧动能转换综合试验区，当前的挑战也蕴藏着大量的机遇。
淄博的闫先生虽然暂时无法经营线下店铺，但他通过微信收取订单，其用户囤奶粉的意愿强烈，整箱购买较多，2月份的业绩和去年相比并没有多少下滑。通过线上经营的方式，他也打破了地域限制，开拓了新的市场。
而在淄博市博山区，新旧动能转换的丰硕成果让多家重工业企业在“疫情大考”面前不掉链子。在山东宏马工程机械有限公司，车间内鲜见工人的身影，只见智能化静压造型自动流水线正精准地完成着每一个加工环节；在山东宏达玻璃制品有限公司二车间，5条世界顶级全自动行列机生产线精准有序的运行着，全天可有效节约员工近80人；在山东琪能机械科技有限公司智能车间，一台机器人前后左右的有序运转，有了它，效率提高1倍以上，人工从之前3人缩减到1人......在智能设备的助力下，疫情防控期间让诸多企业头痛的复工后人流密集问题迎刃而解。从传统机械制造到智能制造的成功转型，让这些企业无需担心复工难，只需安心搞生产。
行业稳步发展正是人才市场稳定的前提。每一次大型公共事件过后，都可能会催生市场行业的变化，各行各业都在观察、探索中寻求更好的发展。虽然新兴行业的短板有所暴露，但“疫情大考”也正是发现问题、正视自身的不足的好机会，通过针对性的提升，再加上疫情期间培育起来的用户习惯，这些新兴行业依然可以保持发展优势；对于传统行业而言，学会利用新动能激活自身能量，也将取得质的飞跃。
目前山东乃至全国人才市场在供需两端都呈现持续回温的趋势，新兴行业的崛起与传统行业在挑战中收获的机遇，都释放出积极信号。待到疫情迎来拐点之日，也将是人才市场蓬勃发展之时。
闪电新闻记者 韩腾 报道
