信网11月20日讯 今年9月份，于先生在上海国际家具展现场订购了一套青岛彬智智慧家居有限公司生产的餐桌，并确认有现货。然而，交款两个月了，至今这套餐桌也没有给他发货。青岛彬智智慧家居有限公司的销售人员告诉信网，于先生看中的这款餐桌工厂不生产了，仅有的样品老板也不让销售。但于先生却表示，青岛彬智智慧家居有限公司在天猫上的网店仍在销售该型号的餐桌。
餐桌预定俩月没给发货
于先生是名设计师，2019年9月份，他在上海国际家具展现场订购了一款餐桌，一共2000元左右。“因为我是帮客户订的，所以现场我再三确认是否有现货，销售人员告诉我有现货，我才交了钱。”
可交完钱之后，于先生却一直没有等到餐桌，销售人员告诉于先生没有现货，“给我说的完全不一样了，说要现做，要等两个月。”
于先生跟客户商量之后，决定等待两个月，“客户看好了这个餐桌，愿意等两个月。”于是，于先生就等待了两个月。到了11月份，于先生跟销售人员联系，却被告知，餐桌没有做，并且也不会做了，说是天猫订单太多，工厂忙不过来。“我跟销售说，实在不行把样品卖给我也行，可销售说他们老板不让卖。”
后来，于先生又接到青岛彬智智慧家居有限公司的电话称要给他退钱，但他不同意，“买的时候告诉我有现货，后来说两个月，到现在就这么退款，我和客户的时间都白白浪费了，他们应该给个说法。”
于先生说，在销售人员给他说餐桌不做了的同时，他从青岛彬智智慧家居有限公司的天猫店中看到，这款餐桌还在销售。
青岛彬智智慧家居：这款餐桌不做了
对于此事，信网联系到青岛彬智智慧家居有限公司的销售人员，据其表示，关于于先生的问题，她曾建议过更换同型号1.6米长度的餐桌，“这个型号有货，但是顾客一定要1.4米的。”
该工作人员表示，于先生要的这款餐桌，她也问过老板，但被告知已经不生产了。并且，该工作人员也向信网证实确实有天猫店，不过，她只负责线下业务，线上业务并不清楚。
信网根据于先生提供的信息，从天猫上查询到了一家优木家具旗舰店，不过据信网查询获悉，该旗舰店在天猫上的注册信息为胶州市瑞祥实业有限公司，法人代表战振忠也是另外一家青岛优木良品家居有限公司的法人代表。而从表面上看，青岛彬智智慧家居有限公司的法人代表战德利持有的另外一家青岛优木上品商贸有限公司与其没有关联。
消保委建议消费者向12345投诉
11月19日，信网联系到青岛市消保委，就于先生的问题，青岛市消保委的工作人员表示，青岛彬智智慧家居有限公司的做法给消费者造成了不诚信经营的印象，这样做并不妥。
对此，工作人员建议向12345热线进行投诉和举报，由青岛彬智智慧家居有限公司属地的市场监管所进行调解。而于先生反映的其在天猫商城仍销售该型号餐桌的问题，工作人员表示，于先生可以向市场监管所提供相关的材料，由市场监管所介入调查是否涉及虚假宣传。
信网记者 杜杲燃
