文/ 周莹 全媒体记者何柳斌
中国江西网讯 “洪都中大道98号1栋发现楼道门口有大量垃圾，小宋你赶快去处理一下。”4月19日，南昌青山湖区上海路街道洪中社区书记魏志发现“猎物”，急忙打电话布置任务。今年3月以来，上海路街道创新实行地网与城市管理工作联动的机制，实现社区管理全覆盖、全天候、零距离，及时调度整改，整治整改率由原来的38%提升到85%，将原先监控探头的防盗安全性能赋加城市管理的新意义。
改变保洁调度方式，第一时间到达现场
“我们社区辖区内就设有地网的探头35个，覆盖了23栋楼房，每天上午9时和下午5时，我们都会有社区干部从监控中查看重要点位，看是否有乱掉乱挂、乱丢乱扔等，大大提升了我们发现问题和整改问题的效率。” 魏志介绍说。
不仅如此，街道在人员管理、巡查机制等方面进行了改进，比如说改变保洁调度方式，第一时间到达现场。“以前我们是社区自己聘请保洁员自己管理，城市管理中心比较难统一调度，特别是管理员巡视时发现小区脏乱差的时候，要先联系社区才能与保洁员取得联系。”上海路街道城市管理中心副主任时民强说。
据悉，上海路街道辖区多为老旧社区，基础设施薄弱，没有物业管理，如何高效利用有限的资源为更多的居民服务，一直是该街道城市管理工作的方向。统一调度、多线联系，不仅增加了发现问题的渠道，更节省了处理问题的时间，深受居民好评。
探头化身环境卫士，全面网罗覆盖管理
街道辖区内共有地网、街网探头240余个，覆盖上海路街道辖区20个社区。“以前这个摄像探头就是用来保平安的，居民的电动车丢了或者车子剐蹭了就会到社区来查看下摄像头。”上海路街道新世纪社区主任谭世芳对探头用来监管环境卫生感触颇深，“现在我们的社区干部每天都会查看摄像头范围内是否有垃圾堆积、是否有乱停乱放等问题。很容易发现问题。”
今年3月，街道率先实施探头环境卫士工程，将240个摄像探头从原来单一的监控安全拓展到现在的安全、环境两手抓，丰富探头的使用功能，使城市管理工作更高效。
街道还利用综合执法队，成立了一个20人的巡查组，在20个社区分组分片、不定时不定点的巡查，重点查摆垃圾死角、乱掉乱挂、化粪池堵塞等城市管理问题。一旦发现问题就拍照取证，上传到街道微信群，相关人员处理后上传整治后照片结案。
“十分钟前我看到巡查的队员在我们楼栋巡查，看到了几辆废弃的僵尸自行车，没过多久就有人来清理掉了，这办事效率棒棒哒！”家住上海路住宅区73栋的居民李建明高兴地说道，“就希望这样办事，发现问题马上解决，不用我们来抱怨，政府主动作为，点赞！”
街道采用这样的互联网模式，为城市管理工作开设了解决问题的绿色通道。（江南都市 报）
