出现在长沙经开区的无人送餐车。
民警就无人机返回的画面进行喊话。通讯员刘定朋摄
新冠肺炎疫情发生以来，作为最基层的社区防疫成为重头戏。连日来，湖南各地社区防疫妙招频出，涌现出一个个经典、接地气、有创意的社区防疫案例。2月14日，记者对这些案例进行了汇总归纳，看看你的身边都有哪些。
无人送餐车扫码拿到热饭菜
（长沙经开区东方·智造港）
2月11日，长沙经开区在全省率先采用“无人送餐车”，真正实现了员工无接触就餐。当天晚餐时间，在经开区的东方·智造港内，吴先生走向一台停靠在路边的银色无人送餐车，掏出手机对准车上的二维码，“滴”一声，车门打开，从车中保温箱内取出一盒饭菜后关好车门离开。整个过程不到2分钟。
长沙行深智能科技有限公司首席运营官李睿受访时介绍，为了避免接触，无人送餐车在此前研发的无人快递车上进行改进，触屏操作改成了扫码操作，车体也改装为保温车体，确保送达的每一盒饭菜都是热乎乎的。
小程序摸排高效快捷又安全
（省建筑设计院江雅园小区、白鹭府社区、圭路社区、鑫天御景湾小区、紫御江山小区等长沙30个小区）
在省建筑设计院江雅园小区，保利物业公司率先启用“小萝卜报名”健康调查表小程序，对业主信息进行摸排登记。这样既避免工作人员跟业主直接接触，又高效快捷地将最新疫情消息和疫情防御科普知识送到业主手中。同时，物业通过后台还可实时掌握大家的检测数据，了解业主的生活需求，“打开后台，根据业主的采购需求，及时把物品送到家中。”
除了江雅园小区外，我省还有长沙岳麓区洋湖街道白鹭府社区启用“问卷星”微信小程序，长沙雨花区井圭路社区推出“云问卷”“防疫小程序”，长沙市鑫天御景湾小区上线“小区飞信”，芙蓉区东岸街道旺龙社区紫御江山小区等长沙30个小区使用社区服务智慧平台——彩之云……
3000多个摄像头、智慧系统助力
（浏阳高坪镇重点区域）
“马鞍村有十几名村民聚集，请立即前往劝离。”据介绍，浏阳高坪镇早已构建了乡村治理智慧系统，并安装了3000多个摄像头，实现了重点区域全覆盖，不仅可对人员进行监控，还可监控追踪镇域车辆。“目前已劝离群众聚集80多批次。”长沙浏阳市高坪镇相关负责人告诉记者。
自制临时出入通行证
（长沙芙蓉区湘湖街道东湖社区各小区、株洲白石港社区）
2月11日，临时出入通行证在株洲石峰区响石岭街道白石港社区正式投入使用。通行证上登记着车牌、车主姓名、所住楼栋、联系电话、出入时间等信息，该社区每个小区的居民均凭证出入。
“实行通行证制度后，有效减少了居民的出入和相互接触。”白石港社区党支部书记兼社区主任周平介绍，通行证共3款，其中2款为居民临时出入通行证，另一款为车辆通行证。外出购物的居民持黄色通行证，一户一证，并限定持证人每两天外出购物一次；外出上班的居民持红证，凭所在单位出具的证明领取。
无人机巡逻制止聚集等行为
（长沙天心区杜甫江阁等区域、东方红麓谷星辰小区、常德津市市辖区毛里湖镇花桥村等区域）
“这位大哥，对，就是你，请戴上口罩。”2月5日，长沙天心区城管启用无人机，在杜甫江阁、五一广场等地开展疫情防控宣传、巡逻，制止不戴口罩出行、聚集打牌等行为。据介绍，这台无人机于2月3日就开始防疫执勤，除了提醒功能外，还可以对市民进行红外线无线测量体温。
体温监测机器人上岗
（长沙开福区万达商业广场、华润万家超市）
“先生，你回去以后记得妥善处理口罩，不要乱丢，也不要重复使用，你的体温正常。”2月14日，在长沙市开福区万达商业广场写字楼内的一处监测点，一台橙黄色智能体温监测机器人正为进出楼宇的人测量体温。这是长沙首批启用的公共场所体温监测机器人，除万达广场外，华润万家超市也试点配备了数台。据介绍，该款体温监测机器人能提醒经过者通过自助或辅助的方式测体温。被检测人员一旦出现异常情况，机器人会拍照留存，并通过短信提醒管理人员，同时推送二维码引导可疑症状者按流程做进一步的检测。
巧用“动态口令”
（长沙天心区通用时代小区）
2月5日，长沙天心区通用时代小区采用“对口令”来管理小区人员出入。口令每天更新一次，晚上12点通过在小区警示牌、垃圾分类处、值班门岗、电梯内、业主群等地张贴公布给小区业主。所有的“动态口令”随机使用，分别是平安、祝福、中国、加油、武汉、人民、安康等。
扫二维码听“声”防疫
（长沙开福区清水塘街道四季花城社区）
“五步洗手法，湿、搓、冲、捧、擦，请跟我学……”近日，长沙开福区清水塘街道四季花城社区的居民都会在社区微信群里收到一个二维码，扫码后就出来一条语音播报的温馨提示，专业播音导师用温暖而亲切的声音，介绍疫情发展最新动态和市民防控基本常识。这条音频来自清水塘街道湖南首个“红色摇篮”党建声音馆。清水塘街道利用该声音馆，专业录制网络音频，通过新媒体传播疫情防控指南。
防疫表情包传播效果好
（长沙芙蓉区东湖街道辖区）
2月2日，长沙芙蓉区东湖街道的居民被一套幽默又洗脑的表情包“刷屏”了。“东湖街道温馨提示：口罩一戴，福气常在”“不走亲来不走戚，在家就是出哒力”……将防疫知识制成幽默表情包的是东湖街道办事处工作人员孔亚超。他介绍，疫情发生以来，大家都在思考如何将防疫知识以更新鲜有趣的方式传播，而表情包的形式不但生动活泼，而且传播效果好，便有了这套表情包的创意。
“信创技术”织密防疫网络
（高新区长沙中电软件园）
高新区长沙中电软件园充分借助和发挥高科技创新和信息技术创新企业的优势特色，紧急自主研发实用、简便的“中电软件园疫情防控系统”。系统包括园区疫情监控、报送系统和集中订餐系统，后台可自动对企业和人员信息进行实时更新和归类汇总，多窗口统计报表复用，全面实时为疫情监测、科学应对和预防决策提供数据依据，实现多层级疫情和防疫物资信息采集。
支招
小区居民
如何做好个人防护
疾控专家提醒，作为小区居民，切莫过度恐慌，做好个人防护才是硬道理。
1.尽量减少外出活动，减少走亲访友和聚餐，减少到人员密集的公共场所活动。
2.做好个人防护和手卫生。家庭置备体温计、口罩、家用消毒用品等物品。未脏污的口罩，回家后可放置于居室通风干燥处，以备下次使用。需要丢弃的口罩，按照生活垃圾分类的要求处理。随时保持手卫生。
3.保持良好的生活习惯。居室整洁，勤开窗，经常通风，定期消毒。平衡膳食，均衡营养，适度运动，充分休息。
4.主动做好个人与家庭成员的健康监测，自觉发热时要主动测量体温。
5.若出现发热、咳嗽、咽痛等可疑症状，应根据病情，及时到医疗机构就诊。
