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  • 电量不足 新能源车主被困郊外

    时间:2021-01-10 21:10:18  来源:大河报  作者:

    顶端新闻·大河报记者 刘广超 通讯员 侯磊

    1月4日晚上8点半,途径漯河市临颍县皇帝庙路口的新能源货车董师傅,由于货车电量不足,停在郊区的路边,零下八摄氏度的严寒中,为了尽快解决难题,董师傅通过铁塔能源充电APP上的求助电话进行求助。

    据悉,被困车主董师傅是搬家公司的货车司机,1月4日晚上8点半左右,途径漯河市临颍县皇帝庙时货车电量不足,为了避免由于突然断电导致车辆停在道路中央造成安全隐患,董师傅将车辆安全停靠在路边。

    由于驾驶的是新能源货车,于是董师傅就通过铁塔公司新能源服务公众号上的联系电话,联系到铁塔公司工作人员,在接到求助后,漯河市铁塔公司侯经理立刻通知临颍办事处工作人员进行应急处理。由于被困车主身处郊区,前不着村后不着店,路上鲜有车辆经过,考虑到夜晚温度较低,临颍办事处工作人员申福伟第一时间开车赶往现场,将董师傅接到自己车上取暖。同时等待公司救援车辆前来拖车。

    晚上9点05分救援拖车赶到现场,9点40分安全的将受困车辆拖至107国道与颍川大道交叉口铁塔新能源充电站进行充电。

    事后董师傅激动的告诉自己新能源车的车友们:“他以为还要等上一段时间,可没想到他们来的太快了,从事发打电话求助到工作人员赶到现场仅仅用了30分钟!服务真的太优质了!给铁塔公司点赞!”

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