五指山去年受理128件消费维权案件 挽回损失185万余元

活动现场，各参加单位分别设立宣传咨询台，并选派懂法律法规、懂政策、业务素质好的人员开展有关法律、法规、政策的宣传及知假识假的辨别，现场受理消费者咨询、投诉，发放《消费者权益保护法》《反不正当竞争法》《广告法》《商标法》等相关的宣传资料，突出宣传市场监管部门及政府有关部门的职责和消费投诉渠道和方法。随后，该局还对2018年度罚没的各类假冒伪劣物品进行了填埋销毁。

一位市民正在阅读如何识别假币的宣传手册。南海网记者叶子青摄

据介绍，2018年五指山市组织开展了“红盾护农”“打击商标侵权溯源行动”“整治非标油走私油”“打假风暴三大行动”“网剑行动”“保健市场乱象百日行动”等大规模的专项整治行动，全年共查处各类违法案件40起，罚没款23.4154万元;通过12315、12345申诉举报平台共受理申诉举报128件，为消费者挽回经济损失185.05万元。

五指山市市场监督管理局有关负责人表示，2019年该局将围绕“信用让消费更放心”年主题，积极履行职责，努力推进消费者权益工作向纵深发展，把12315维权品牌建设成为政府和人民沟通交流的有效渠道，成为解决群众现实利益问题的有效平台。