吃碗螺蛳粉 被老鼠抓伤
去自助烤肉 烤锅爆炸了
多起投诉案例提醒市民：欢度“双节”注意消费场所安全
广西新闻网-南国今报记者廖艳明通讯员张婷
呼朋唤友一起去吃一顿美味，或是聚众到KTV嗨歌，这是众多市民欢度假期的方式。但近期，柳州市工商局接到多起投诉，都是由于消费场所安全问题引起。中秋、国庆双节即将到来，工商局12315中心通过几个案例提醒经营者做好应对措施，为消费者提供安全的消费环境和场所；同时也提醒消费者，外出消费应注意保障自身安全。
案例一：
吃螺蛳粉被老鼠抓伤
7月9日凌晨，钟女士带10岁的女儿到航生路一家螺蛳粉店吃粉。当时粉店准备关门，店内正在清扫卫生，商家便让他们到店外就餐。没想到，正在吃粉时，粉店外的雨棚上突然掉下一只老鼠。老鼠跳到钟女士女儿的手上，抓出了数道血痕。
事后，钟女士带女儿去打了狂犬疫苗，共计花费1143元。由于是在就餐时被老鼠抓伤，钟女士要求商家承担治疗费用，但遭到商家拒绝。后经工商部门调解，双方达成协议，各自承担571元治疗费用。
案例二：
吃自助烤肉烤锅爆炸
8月14日，张先生与朋友到八一路一家自助餐厅吃烤肉。没想到就餐时烤肉锅突然爆炸，张先生和朋友脸上、身上均被滚油溅到并烫伤。当时，商家把他们送到医院治疗，并支付了所有医药费后离开。
由于张先生和朋友烫伤较为严重，医生建议在家休息3天，耽误了正常上班。次日，张先生到餐厅要求商家赔偿误工费，由于双方无法就赔偿费用达成协议，张先生遂向12315中心投诉。经工商部门调解，商家赔偿张先生500元误工费。
