位于合肥蜀山经开区的安徽苏宁物流仓库，工人正在为“双11”备货。 记者 李博 摄
记者从省邮政管理局获悉，“双11”期间(11月11日至18日)，全省全行业处理的邮(快)件业务量预计突破1.7亿件，比去年同期增长55%左右。省邮政管理局组织全行业总动员，确保全网不瘫痪、重要节点不爆仓。
今年，快递业第11次迎战旺季服务保障任务。 “双11”期间，邮(快)件预计日处理量最高峰出现在11月12日，收投业务量可能达到2400万件，比去年增长53%，接近日常处理量的2.3倍。我省因“双11”期间业务量和投递量均排名靠前，已被列为国家邮政局重点监测省份。
我省快递企业采取多项措施应对业务旺季：一是预先储备人员充实一线作业，保证快件有序分拣和及时投递，全省增加人员储备近20%；二是扩充仓储用房，增派直达网络车，并利用社会物流车辆，确保快件及时疏运，全省增加干线快递车辆近5000辆；三是网点租用临时场地，确保处理能力，全省主要品牌快递企业分拨中心增加场地面积储备9万平方米以上。
“双11”期间，省邮政管理局将组成督导组赶赴全省主要分拨中心所在地进行督导，同时加强旺季期间数据监测、分析和评估，指导做好重点企业、重点线路、重点地区监测预警，并对各快递企业分拨中心进行实时动态监管。省邮政业消费者申诉受理中心将增加工作人员和接听专线，“12305”申诉热线实行双休日正常人工运行，及时处理消费者反映的问题。（记者 张理想）
