GOGO无人超市 见习记者 胡维 摄
重庆商报-上游财经见习记者 胡维
无人超市站上零售业界的风口浪尖已经不是一天两天，如今看来，蛋糕再大，敢“动刀”的其实并不多。11月7日，重庆首家无人超市——GOGO无人超市亮相解放碑协信星光，正式破荒重庆无人超市市场。那么，一个多月过去了，开业当日吸引约2000人前来“打望”的GOGO无人超市，如今还好吗？
辉煌依旧？
单日客流狂降近8成
在协信星光解放碑外广场，面积不到19平方米的GOGO无人超市显得尤为小巧，主打黄色基调的“它”，扎眼的不是颜色，而是在熙熙攘攘的人流中竟门可罗雀。
记者在现场观察到，在13日11点至12点30分一个半小时时段里都没有消费者进入GOGO无人超市，仅有3对情侣在入口处驻足停留数分钟后便离开了。随即，记者也从周边多名常住居民和协信星光工作人员得到证实，除了开业前期，如今的GOGO无人超市鲜有人问津。
GOGO无人超市品牌宣传负责人胡俊透露，11月7日开业当天，不到3小时便斩获流水逾6000元。然而，公司数据显示，截至目前，GOGO无人超市解放碑协信星光店流水共计46830元，平均客单价32元，平均单日流水1338元。由此算来，不到40天，该店单日客流量就已经狂降近80%。
意料之中？
三至六个月后再看
胡俊表示，的确，作为重庆首家，如今GOGO无人超市解放碑店经营成效只达到公司预期的70%~80%，但都在他们的意料之中，并不担心。他认为，无人超市这种新零售模式首次现身，用3~6个月的时间来让消费者熟悉并接纳是一个必要阶段，届时，无人超市的优势才会真正凸现出来。
“有‘蓄势’的过程其实是值得理解的，这也在我们的预想之中。就目前来看，无人超市也给我们带来了一定的人流量。“协信星光相关人士向记者坦言，将GOGO无人超市引入，也是考虑其作为全新业态将“自带”的人流量及看好其在今后零售市场的广阔发展前景。记者了解到，据其在成都已经开出的两家来看，GOGO无人超市在运营（人工）成本及租金成本上较传统零售门店可最高节约90%。
之所以在目前客流量骤降的情况下仍信心十足，胡俊表示，GOGO无人超市一直将技术作为发展的根基。除了全国首创的“双通道”无人超市设计外，已经与微信和支付宝进行了嫁接，消费者进店只需要出示微信或支付宝付款码即可。2019年前，GOGO无人超市将全面普及通过面部和指纹进门及付款的技术，消费者购物更加便捷。
不缺市场？
欲明年底前开百家店
“大商圈、大学校园、医院、高档小区等人流量大的地方是GOGO无人超市选址的重要选择。”胡俊表示，自GOGO无人超市亮相解放碑以来，公司已经与观音桥、杨家坪等大型商圈有了初步接洽。
胡俊告诉记者，截至目前，重庆共有3000余人次前来咨询加盟事宜，通过层层筛选淘汰，目前仍保留有近600名意向加盟客户。12月24日前，GOGO无人超市公司成都总部相关人士还将来重庆设立招商办事处，进一步洽谈和确定招商事宜。按公司计划，将在重庆主城和区县分别开出50家门店。
前重庆市零售商协会秘书长李运杨表示，目前来看，无人超市还只是一个噱头，老百姓真正关心的还是商品性价比问题。归根到底，无人超市在自身运营成本变低的情况下，是否会降低市场上同类别同款所售商品价格。如果在商品上不具明显性价比优势，对于无人超市来说，准确的定位其目标客户群就是其存活的关键。
