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  • 暖新闻丨放假的公安局出入境管理局为他一人上了班 背后的原因竟然这么暖心

    时间:2019-04-11 18:52:15  来源:华龙网-新重庆客户端  作者:浏览:  

    华龙网-新重庆客户端4月5日12时47分讯(记者 林楠)今(5)日凌晨1时,急促的电话铃声惊醒了熟睡的重庆市民杨先生一家。这通电话来自中国澳门警方,对方告诉他,其在当地旅游的大伯突发脑出血,需要家属到场。

    出入境管理部门为这些情况提供急事急办服务。图片来源于重庆公安出入境

    核实之后,杨先生立刻找出自己的证件,准备一大早就和姐姐一起前往澳门。没想到,杨先生的港澳通行证早在2014年就过了期。“大半夜的,又是节假日,完全不知道怎么办通行证。”情急之下,杨先生拨打了110求助,对方立即为他提供了重庆市公安局出入境管理局的值班电话,并告诉他:急事可以打这个电话,24小时都有人。

    杨先生写给重庆市出入境管理局的感谢信。受访者供图 华龙网发

    凌晨1:10,杨先生拨通了出入境管理局的值班电话。“接电话的警官听我说完事情马上就答复了我,说不要着急,他们会立刻上报,让我早上就到窗口去,他们会为我加班办理。”

    早上8点多,杨先生达到出入境管理局,三位办事警官也已到岗。窗口受理、审批、制证,三个岗位的三位警官迅速为杨先生加急办理,一个小时后,杨先生拿到了新的港澳通行证。“他们连警服都没来得及换,有的正和家人外出,为了我的事就马上赶过来了。”他感慨地说道:“一定要为他们点赞,高效率为人民排忧解难!由衷地感谢帮助我的几位警官、大厅的保安大哥,还有背后付出的所有人!”

    办好了证件的杨先生(中)与两位警官合影。受访者供图 华龙网发

    华龙网-新重庆客户端记者联系到当事的窗口办事民警冷达。接到支队电话时,冷达正带孩子出门去上培训课,“听到这个事情,就马上赶到单位来了。”事实上,像杨先生一样遇到类似紧急情况的事例并不少,“大多数节假日,我们都会受理一些急事急办的办证业务,这是我们的工作职责。”冷达说道。

    冷达警官还提醒市民,遇到紧急情况不要慌张,节假日期间,出入境管理部门会为符合条件的申请人提供24小时急事急办服务,值班电话为63961916。

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