11月27日21时30分，东方医院、浦东新区人民医院、浦南医院同时发布公告，宣布：2021年11月28日零时起门急诊及住院部均恢复正常运行。为满足广大市民的就医需求，11月28日（周日）门诊正常时间开诊。
27日，21时30分一到，伴随着保安大叔难掩兴奋的声音：“开门啦。”上海市东方医院南院结束闭环管理，恢复正常诊疗。因为院方的提前安排，患者和医护人员分批离院，离院的身影中，一张张鲜红色的工作证引人注目，上面的大字分外显眼——党员志愿者。“留两个名额给我们南院心血管，多一些也行！”解封离开前，医院党委紧急组建在岗党员志愿者队伍，“动员令”刚发出短短几分钟，群内支部纷纷响应，队伍一下子满额，还有部分支部抱怨着：“怎么一会没看到，就满了呀。”最终，这支火线组成的党员志愿者队伍作为“特别护送队”，一对一护送没有家属陪同、行动不便的血透患者，保证他们首批顺利离院。医院也特别为部分开车来接的家属安排了绿色停车位，保证最大程度的便利。11月25日，上海新增本土新冠肺炎确诊病例3例。详见→（上海新增本土新冠肺炎确诊病例3例，新增境外输入1例，治愈出院3例），随后，沪上多家医院陆续宣布暂停门急诊医疗服务。11月26日下午，东方医院南院、浦东新区人民医院、浦南医院同时发布公告，宣布暂停门急诊医疗服务。“爱在东方”的医院文化要体现在服务病患上，也要体现在关心员工上。在医院党委领导下，各党支部书记、各科室主任组织协调，积极落实留置期间医护人员的休息场地及洗护用品、被褥等实际需求，确保医护人员安心留守病区。
在外科综合党支部，召开了一场特殊的组织生活会。会上，党员梁涛博士讲述了“5.12”汶川地震时的亲身经历和感受，党员毛懿良讲述了在武汉参加抗击疫情的经历，鼓舞党员同志积极弘扬东方精神，做好抗击疫情工作。在新区卫生健康工作党委的关心指导下，医院党委靠前指挥，各个支部发挥战斗堡垒作用，党员同志冲锋在前，闭环管理下的南院从抗疫物资发放、疫情防控调度、全院人员管理到病房医疗工作，一切井然有序。在此次闭环期间，东方医院南院共有210位党员，在医院的每个角落里，都有他们忙碌的身影。11月26日下午，闭环警报拉响，上海市浦东新区人民医院领导班子全员深入一线，靠前指挥。按照预案，院感防控组、医疗救治组、核酸采样组、综合保障组、人文关怀组、人员管理组、信息保障组等十个应急工作组也即时启动，人员清点、餐食供应、就寝安排、核酸采样、医疗安全保障……确保各项工作有序开展。
互联网保驾基本医疗不掉线
69岁的董阿姨是一位高血压、高脂血症患者，长期在家门口的浦东新区人民医院就诊配药，11月26日医院临时闭环管理，本打算来配药的她慌了神。在子女的帮助下，尝试医院官方微信公众号里的“浦人民云医院”小程序复诊配药。神内一科的陈娟医生接到了董阿姨的就诊信息，开始了沟通，董阿姨很顺利地开到了平日常用的三个药，付费后订单成功，只要在家等待药物快递上门就行。
家有小患儿的家长也不必焦虑。4岁小丽的妈妈本想周六带娃去看病，“孩子有哮喘，这两天咳嗽，我很担心。”医院不能去了，小丽妈妈熟练地打开互联网医院，在“浦人民云医院”预约了医生，挂了号，很顺利地就诊、开具处方、付费、生成订单，全程只花了5分钟。据悉，浦东新区人民医院在闭环期间，全线开通互联网医院诊疗，线上工作结束时间从平时的17：00延长到晚上22：00。
特殊时期医疗保障有温度
在医院接到闭环管理通知的前一刻，一名19岁的年轻小伙被家人搀扶着送入了骨科急诊，表情痛苦，行动困难。原来，小王是来上海打工的，不慎从梯子上摔下，当时即感腰背部疼痛，在家休息一晚不仅没有好转，还出现了双下肢麻木疼痛的症状。当班医生韩帅立刻给小王做了进一步检查，结果不甚乐观：小王第12胸椎椎体重度压缩，椎体前缘高度不足正常椎体的15%，椎管内占位接近50%，需要立刻进行手术治疗。这下子，小王和家属都傻眼了：一是钱不够，二是医院已经封闭，只能是陪着来的家人照顾，十分不便。
骨科主任王健得知情况后，主动与院领导多方协调，为患者开通绿色通道，由专人护送患者进行核酸检测等相关入院和积极术前准备。随即，王健主刀，手术非常成功，患者苏醒后，即感双下肢麻木及疼痛较前明显缓解。
神经外科也同样出现了突发情况。何阿姨因自发性脑出血两天前急诊入院。11月27日病情加重，危及生命，需要开颅脑内血肿清除手术抢救治疗。因为闭环管理，何阿姨的家属无法进入医院进行术前告知签字。病情危急，科室汇报医务部后，院里高度重视，医务统筹协调，并立即开通绿色通道，主治医生郭义君通过微信视频方式向家属沟通病情及告知手术风险，取得家属同意及医务科签字后立刻开展手术，手术顺利进行。新生命诞生，闭环管理有温度
怀孕41周的小燕11月26日来院产检时发现胎内窘迫便住进了医院准备待产，没想到却遇上了医院闭环管理。11月27日凌晨1:30，小燕胎膜自破，宫缩发动了。护士立刻将小燕送入产房待产，然而，小燕的产程进展并不顺利，值班医生陆志洁根据检查情况，结合孕妇的宫高腹围及B超，考虑为胎膜早破、巨大儿可能，经孕妇及家属同意后实施了急诊剖宫产。手术室里一声啼哭，一名体重4425克的女婴安全诞生了。新手爸爸小张由于宝宝的降临手足无措，产科护士们耐心地亲手指导、示范，教爸爸换尿布，照顾产妇和新生儿，小张也慢慢放松下来，他说：“原本很紧张，第一次做爸爸什么都不懂，老人又不能陪，没想到还碰上了闭环管理，但是医院做得很好，不仅给我们安排一日三餐，还教我各种育儿知识。”
“最空闲”急诊拍了集体照
平时急诊很忙，这个非常时期却迎来了“最空闲的时刻”。熙熙攘攘的急诊大厅、抢救室这两天异常空旷。在护士长杜锦萍的带领下，开展起了全科安全大检查和大扫除，忙得不亦乐乎。“我们拍个集体照吧。”护士小顾突然提议，于是，全科23人终于拍了一张人最齐的集体照。受急诊“启发”，呼吸内科也在主任顾文超带领下，正正经经拍了一张计划已久的科室集体照。27日天刚蒙蒙亮，普外一科病房内就已经出现了姚国相主任的身影，随着阳光撒入窗口，患者的脸上都印上了暖意。“今天医院闭环管理比较特殊，怕病人们不适应，早点来看看比较放心。”查好房后，姚国相又迅速赶到科室会议室内参加业务集中学习，大家都幽默地说，“平时手术的手术，门诊的门诊，人员不会这么齐整，今天正好可以一起好好集中学习”。“宝宝要听话哦！现在还不能走出去玩哦！”儿科病房里，李女士正在哄着自己的孩子，她说，“这里的护士长真好，不仅对孩子好，对我们陪护家属的照顾也是特别贴心，特地给我们准备了被褥和点心。”儿科主任徐健蹲下来，搂住小患者用听诊器听着孩子的胸口。11月26日，老周夫妇的父亲在浦南医院神经外科病房病逝，夫妇俩忙完正想离院时，遇上了医院闭环管理。“护士长第一时间把消息告诉了我们，并对我们进行了安置，疫情防控人人有责，我们都很理解。”老周说道，“我父亲病重两年多，全靠浦南医院医护人员的悉心照顾，让他最后的日子过得很安详。今天情况特殊，但是医院还是迅速帮我们安排了床铺，还给我们提供了被褥。一切都很好！”据悉，医院闭环管理时，有约200名病患家属滞留在了医院，医院都在第一时间进行了统筹安排，提供了床铺和必要的生活用品。似乎是每天发生的场景，却和平时又有些不同。闭环期间，在医院的有序管理下，没有一丝慌乱和紧张，各项医务工作有序平稳开展，让病人和家属平添了几分安心。不眠不休的保障
一切有序运转的背后，是医院各部门的通力协作和职工们的互相理解。接到闭环管理通知后，医院第一时间启动应急预案，平时所有的演练成为了实战。双方都是医务工作者又恰巧遭遇各自医院闭环的职工，只能将家中的两个孩子托付给父母；双职工家庭把孩子临时“寄养”到亲朋好友家；没有生活用品的同事们互相“接济”，床铺被褥紧张，听到的只有“你先来！”……为切实保障全院一千多名职工在闭环管理期间的生活问题，物资管理科承担并完成了全院床垫、枕头、被子和睡袋的发放工作。后勤食堂“火力全开”，用有限的灶具和人手担负起全院两千余人的一日三餐。财务科、收费处、科教科、病史室自发组织志愿者开展全院送餐服务，保障了全院医务工作者、病人以及患者三餐的有序供给。
