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  • 上海推出“智慧电梯码”:手机扫码就能定位、报修、求助……

    时间:2020-07-04 18:30:37  来源:新华社  作者:

            新华社上海7月4日电(记者程思琪)近期,上海黄浦、徐汇、嘉定等区的电梯里出现了绿色醒目的“上海智慧电梯码”。有了这张绿色电梯码,人们可以实时获取电梯基础信息,并准确定位电梯地理位置,反馈电梯故障、困人等应急状况。

            这是上海市市场监管局依托上海市智慧电梯平台,在物联网、大数据和人工智能等现代科技应用的基础上,对电梯使用管理、检验、维保、监管等信息进行系统归集和智能分析的重要手段,也是上海市电梯安全监管“共建共治共享”改革创新中的重要举措。

            自2020年6月推出“上海智慧电梯码”试点以来,目前上海市已张贴近万张,预计今年三季度将实现上海市近27万台在用电梯全覆盖。

            乘梯人通过微信扫描“上海智慧电梯码”,可实时获取电梯基础信息,并准确定位电梯地理位置,反馈电梯故障、困人等状况。维保单位的维保人员通过“上海电梯维保”微信小程序扫码可以获取电梯基本信息,更方便进行电梯绑定、数据纠错、维保计划制定、维保作业、困人救援、紧急维修等工作。

            电梯使用单位扫码,能够获取电梯基本信息、通知公告、历史故障、历史困人、维保信息、检验信息,并可以进行电梯困人救援、故障报修、维保或修理的完工确认等。特种设备监管人员通过扫码可以获取监管人员关注的电梯基本情况、维保情况、使用管理情况、困人情况等信息,并进行与监管相关的操作。一张小小的二维码,实现了公众监督、使用管理、监督检查、维护保养等多业务、多维度的“一码通识”。

            “上海智慧电梯码”在电梯应急救援方面更是发挥了重要作用。当出现电梯困人事件时,被困乘客可以通过扫码,进入智慧电梯公众监督系统进行一键困人报警,并可在手机上实时查看救援流程,实现从被动等待到救援全过程智能化、可视化,缓解被困人员的焦虑情绪。同时,系统还能提升电梯应急救援数字化程度,并对应急救援全过程进行记录,明显缩短困人救援响应时间,实现高效、可控、安全的电梯应急救援事件处置。

            “上海智慧电梯码”旨在打造广纳群言、广集众志的电梯治理“民意直通车”,将有效强化公众对电梯质量安全的监督,引导公众参与电梯安全管理。该系统通过完善公众监督系统服务功能,为市民提供更直接、更便捷的电梯被困求救、故障报修、信息查询等相关服务,提升市民对电梯安全的知晓度和参与度,为电梯应急处置、监察执法提供可靠的信息支持,大幅提升电梯安全监管效能。

            下一步,“上海智慧电梯码”将在全市推广,更好守护人民群众生命安全,增加人民群众的获得感、安全感。

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