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  • 网上听民声、网下解民忧 市信访办收集群众“金点子”助力疫情防控

    时间:2020-02-20 17:19:00  来源:新民晚报  作者:

    图说:市信访办工作人员正阅处市民网上来信 来源/受访对象提供

    新民晚报讯(记者 房浩 特约通讯员 管苏清)自疫情防控阻击战打响以来,市信访办每天都收到大量市民的网络来信,为疫情防控建言献策。截至目前,市信访办已认真阅处网上来信3000多封,并及时报送群众的各类意见建议,让社情民意“冲一线”“不掉线”。

    近来,有市民反映,小区禁止快递员进入,让他们自己去小区外面取货,且不论东西多不好拿,反而增加了外出的机会,增加了感染的风险。也有市民建议,可以学习普陀区长风街道的做法,他们与快递企业合作创新,严格筛查,对符合条件的外卖骑手发放绿色通行证,并辅以上岗前体温测量、全面消毒清洗车辆设备、不间断督促检查等手段,允许领到绿色通行证的快递员进出小区、楼宇和园区送餐。市信访办立即上报情况,得到了各职能部门的采纳,并快速转换为疫情防控具体举措。

    此外,还有市民反映,沪上不少商场、超市、地铁、单位食堂等公共场所还在使用挡风帘,不利于空气流通,且人员进出频繁,用手触碰增加了交叉感染的风险。建议上述场所拆除挡风帘,有条件的可在出入口增加自动感应门,实现人员无接触进出。市信访办上报情况后,也顺利推动了问题的解决。

    市信访办网信处负责人张东伟坦言,群众来信中汇聚着许多防疫的“金点子”,"我们沉下心多看一封信,就能多收集一份建议,多解决一个问题,为早日战胜疫情做出自己的贡献!"

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