娱乐新闻 | 国内新闻 | 国际新闻 | 社会新闻 | 财经新闻 | 体育新闻 | 科技新闻 | 美女图片

本站基于 Google Chrome 开发

请使用 Google Chrome 访问本站

  • 您当前的位置:首页 > 科技新闻 > 互联网新闻 > 新供给、新品牌 天猫美妆2年业绩翻番背后的关键词
  • 新供给、新品牌 天猫美妆2年业绩翻番背后的关键词

    时间:2021-04-16  来源:Techweb  作者:老喵

    【TechWeb】时间回到两年前,在2019年的金妆节上,天猫制定了一个小目标,“三年内,再造一个天猫美妆。”如果按照当时的增速,这样的小目标丝毫没有压力,实现肯定不成问题,天猫快速消费品事业部总经理激云当时更是自信的表示,两年就可以实现这个目标。不曾想,2020年疫情来了。

    2020年疫情的初期,让快消行业大受打击,激云也有些“慌了”,用他自己的话来说,就是“完了、完了,这个事(2年翻番)就尽量别提了。”而一年后的今天,结果证明,激云的担心有些多余了,3年目标提前实现,天猫美妆2年业绩翻番。

    对于取得这样一个傲人的成绩,激云将主要功劳归于商家。他表示,没有商家我们什么都不是。天猫是商家运营的平台,是机会的发现者、是增长的加速器,但它背后主要创造者还是商家,他们是天猫美妆业绩的创造者和缔造者。

    2年业绩翻番 “幸运”的天猫做对了什么

    虽然2年翻番的目标已经实现,但对于自己当时头脑一热立下的flag,激云仍旧觉得有幸运的成分。不过,运气也是实力的一部分,是基础设施建设以及正确的战略的铺垫。

    回忆去年突如其来的疫情,激云仍后怕。疫情初期,天猫所有的模式都被打破,所有此前预测的趋势也都被破坏,增长也都停滞,尤其是一些重灾区,像彩妆、身体护理这样一些品类在上半年几乎就是四个字—灭顶之灾。激云透露,看到去年当时的运营数据,完全没有任何的方向和对策,也不知道那样的状态会持续多久。

    好在的是,在天猫一系列的动作之下,疫情带来的不顺之势最终也被扭转。对于天猫美妆的成功,TechWeb认为,主要有两个方面,一是天猫美妆一直坚守的创新原则和对新品牌的扶持 ,二是供给侧的优化和升级。

    在天猫平台上的美妆品牌大概都有这样一个感觉,天猫一直在充当着一个服务者的角色,与品牌站在一起,在不违背品牌原则的基础上,用最大的能力助推品牌实现梦想。与此同时,为了帮助品牌更快的成长,天猫一直在全方位得做着创新,不遗余力把增量原则用到了运营的各个方面和环节里面。

    激云认为,“如果一个增量有前途的话,我们的代价是可以放弃掉现有的所有存量去拥抱它。正是因为这种偏执和激进的运营策略,导致了天猫美妆这些年一直有这样一个充分的活力和创新,一直走到行业的前列。”

    另一方面,在供给侧,天猫美妆也在做着改变。据了解,疫情虽然抑制住了某些品类,但同时也催生了另外一些品类进入到了大众的视野,成为平台的主流供给,这些新品类的背后代表的也是一部分消费者没有被满足的需求。因此,天猫这边会不遗余力在新品类上持续发力,最大限度地抵消了疫情的影响,带来了行业的增长。

    根据激云透露的数据,过去新品一年成交一两百万就很了不起了,而在去年,有280多个破千万的超级新品,甚至破亿的新品也不在少数。而今年,在天猫美妆的规划中也期待有2000个新品牌能够入驻到天猫,能够孵化出超过20个破亿的品牌。

    除此之外,天猫美妆还全局规划品类,围绕年轻、高端升级、中坚力量以及下沉四大核心市场,推出更精准的产品,激发消费需求,引领品牌的增长。

    可以说,过去两年,正是天猫在基础设施建设、供给端和产品的优化等方面作出的努力,才最大限度了抵充掉了疫情带来的影响,克服了各种不确定性。

    天猫已成美妆品牌运营的主阵地

    在金妆节现场,天猫美妆用一个个华丽的数据,在向外界传达一个信息,那就是天猫已经成为美妆品牌运营的主阵地。

    据天猫美妆总经理歆笛介绍,疫情后,海外市场表现低迷,海外品牌开始“重仓”中国。去年,有3000个美妆商家开出天猫店,大牌美妆在天猫云集堪称“大满贯”。今年以来,古驰Gucci、凯卓Kenzo、华伦天奴Valentino、资生堂玑妍之光等品牌陆续开业天猫旗舰店。

    同时,奢侈品美妆在天猫开启高级定制的风潮,如爱马仕定制香水、迪奥口红刻字、在VIP“隐藏直播间”里开启“大秀边看边买”服务。2020年,仅天猫快消行业就多了1亿新消费者,品牌商累积了10亿人次的会员,其会员客单价高出平均水平的2-3倍。

    就像业界评论的那样,“从爆款发展到品牌,天猫是最短路径。”在天猫,通过数字化的改造,供给侧的优化以及与消费者的链接和强沟通,越来越多的品牌在天猫完成从新品到爆款、从单品到品类、从卖货到品牌的进阶

    数据显示,过去的一年,有3个品牌年销售额突破50亿元,42个品牌跻身年销售10亿元,还有603个品牌年销售过亿。此外,70个美妆商家在直播间销售突破1亿元,28个品牌自播间销售突破1亿元。

    天猫美妆的新角色:“独角兽”孵化和成长平台

    2年翻番的成绩已成过往,天猫美妆早已为未来定下了方向。而为了孵化下一个现象级爆款,天猫还发布“爆款中国”新品招募计划。激云表示,天猫未来3年,要打造200个破亿新品牌,10000个细分品类冠军新品牌和50个独角兽新品牌,成为“独角兽”成长平台。

    在他看来,预计在未来5到10年里面,智慧财富会向消费领域极大得做转移,对消费的市场会做一个极大的推动。同时,结合阿里未来5年聚焦消费、聚焦数字化升级、聚焦国际化的三大核心策略,激云指出,数字经济在B端,会驱动我们经营的数字化,在C端会促进消费者体验的数字化,这两块都会触发巨大的红利,给到我们在未来5到10年持续释放动力。

    只有不断的创新,拥抱变化,才能始终站在行业的前端,应对未来的不确定性。伴随着市场和用户需求的变化,天猫美妆也有了自己的一套全新运营理念。第一是对供给内容的改变,从以往单独的商品,增加了内容和服务。激云认为,未来一个成功的品牌,除了要在供应链上面有商品的强大供应链,也要有内容强大的供应链,也要有服务强大的供应链,这三块都要7×24小时不断产生新的体验,要有新的内容和新的沟通给到消费者。

    第二个,则是天猫美妆对于全局品类的规划,以寻找更大的增量空间。中国是一个超14亿人的巨大市场,因为在不同的城市人们的消费观念和喜好都有一定的不同。为此,天猫美妆在今年会做一件事,那就是释放红利的端口,针对不同的价格带、不同的人群、不同的地域,把供给做更加详细的拆分和划分,找到更多的增长领域,分享给我们的商家和我们的品牌,让大家在这些领域里面找到属于自己的增长赛道。

    与此同时,天猫美妆在今年对营销也有了一个全新的审视,对营销玩法做了一些简化。简单来说,未来天猫快消营销规则基本上分三条赛道:第一条赛道是价格折让部分,这里面含有直降、裸价、打折、满减、优惠券等方式,直接影响价格;第二条赛道是赠品,买A赠A、买A赠B之类的赠品;第三条赛道是会员专享,会员专享礼、会员专享的权益、会员的积分等这样一些内容。

    无论是营销还是运营层面的变化,天猫美妆都在给外界传递一个信号,那就是助推更多的品牌成长,让更多的新品牌有机会做出爆款。而新品牌的入驻,也会让天猫美妆更具活力。从天猫美妆的视角来看,加上男性用户,其未来服务的是5到6亿美妆用户,还有着更大的野心,那就是帮助品牌集团业绩达到500亿级别,激云又给了一个时间期限,那就是3年。

    服务好品牌和用户,这是天猫美妆一直坚守的原则,在新的消费浪潮趋势下,天猫美妆想做的不仅仅让品牌做大做强,还要成为“独角兽”孵化和成长平台,让更多的新品牌享受到平台的红利。

    关键词:
    最近更新
    推荐资讯